小程序上线至今已过半载,半年来,小程序到底是什么现状?这个生态会衍生出哪些新机会?小程序到底该怎么做?这成为每位创业者都必须考虑的问题。
如果说公众号改变了新媒体,那么小程序将改变商业。到底公众号+小程序的玩法怎样才能吸引到更多流量,从而将流量变现?未来小程序商业价值到底在哪里?
昨日,「造程序」CEO徐威龙应邀出席了「阿拉丁小程序生态课」,一同参加的嘉宾有:
「阿拉丁小程序」CEO 史文禄;
「易简集团」副董事长 黄永轩;
「小睡眠」创始人 邹邹;
「乐摇摇」CMO 徐德强;
「玩车教授」运营总监 许洁洁。
众多小程序大咖,于广州·树德生活馆齐聚一堂,分别对小程序的商业模式、未来发展、经典实战案例等作出精彩分享。
(本场活动吸引到了各个知名企业、传统行业、IT技术,以及新媒体行业的代表参加,现场气氛热烈,座无虚席。)
01
阿拉丁CEO 史文禄:
未来两年,小程序的数量有望破500万
活动首先由「阿拉丁」CEO史文禄来概述了目前小程序的现状。小程序正式上线半年时间,在3月份真正释放出它的潜力。而外界依然对小程序保持很多误解,主要集中在三个方面:1)体验感差。2)小程序入口深。3)无法变现。
针对这些误读,史文禄表示,“体验感差”这种说法恰恰来自于信息获取能力较强的小程序从业者,他们并不能代表C端普通用户,目前仅仅是使用的量还不够大,并不能代表小程序的使用体验感不好;
同时,小程序入口与微信钱包无异,包括二维码、链接等,场景以及无处不在的线下;他表示,小程序只是一个提供场景与通道的工具,如何变现应是需要企业自身思考的范畴。
创业者们要用动态、不断生长的眼光去看待小程序。它背靠微信,拥有强大的用户基群,未来两年,小程序的数量有望破500万。
02
易简集团副董事长 黄永轩:
小程序将如同微信支付一样无处不在
曾把公众号玩得风生水起的黄永轩表示,公众号和小程序的区别在于:公众号功能是单一的,而小程序则可以无限发挥。公众号+小程序=品牌+效果,结合起来即可实现品效合一的最佳状态。
只需要把微信支付过去两年的道路梳理一遍,就知道未来小程序什么样。因为微信支付的使用场景就是最标准、最好用的小程序。打开 > 扫描付款 >关闭,每时每刻、随时随地都在使用,这就是标准的小程序应用场景。
小程序制作的原则:
1) 一个功能一个小程序,以及多功能集合的小程序不要做;
2) 有流量对接和商业对接的小程序不要做。
小程序最贵的成本是时间成本,现在做小程序无论从制作到流量都是最便宜的时候,但是也是最容易走错路的时候。但未来的一年小程序都属于动态发展的过程,在此之前,谁都不要妄下定论。
黄永轩还指出,按照目前的趋势,预计明年年初,市面上的小程序第三方模版将多如牛毛。开发成本降低后,小程序将如同微信支付一样无处不在 。
03
小睡眠创始人 邹邹:
上线3天用户百万,爆款小程序背后的故事
第三个出场的邹邹,分享了「小睡眠」上线3日100万+用户背后的故事。演讲中她以「小睡眠」的小程序为例,讲述了团队在开发阶段的实况。
她提到,最初做「小睡眠」小程序时,在最初的功能计划里大刀阔斧地砍掉了绝大多数的功能,只保留1/16,后期还在纠结使用一个界面还是两个界面,最后基于小程序的工具性质以及用完即走的理念,只使用了一个界面。
心理学出身的邹邹发现,随着「小睡眠」的忠实用户不断递增,却碍于小程序的框架,无法实现太多的功能上的优化。嗅到新商机的邹邹趁热打铁,推出了App版「小睡眠」。1.0版本上线第一天就被苹果应用商店精品推荐,几乎所有应用商店都把它纳入精选,而如今小睡眠App上线3个月,用户量已经600万。
她表示:小睡眠并不是从流量方面入手,而是考虑怎么去把功能性服务应用起来。所以产品的开发,要从「用户需求」、「服务价值」与「用户体验」方面为起点出发。
04
乐摇摇CMO 徐德强:
挖掘用户刚性需求,选择比努力更重要
乐摇摇作为主攻线下的企业,对线上产品的体验却十分有心得。其CMO徐德强在分享中以《孙子兵法》为例,从以下几个层面发表了他对小程序的看法:
道:用户为王
无论你做的是公众号还是小程序,最终决定你活得好不好的都是用户需求,其次是用户体验。
天:提前布局、等待时间窗口
公众号进入下半场,早已红海一片,红海意味着供求关系发生逆转。
小程序却是蓝海,蓝海意味着增长,意味着机会,选择比努力重要!
将:预判趋势、提前布局
领导者必须身先士卒,了解市场格局、行业走势,清楚如何去带领团队走到正确的路径上。
法:提高运营效率
优化用户体验;获取新用户;优化留存率;提高转发率。
地:找到优质渠道 饱和攻击
当发现了这样一个用户需求,在这个时间窗口期里,要做的就是饱和攻击,也就是集中所有的人力财力在最短的时间做到某一个细分领域的第一,或者绝对领先的地位。
徐德强还指出,优化用户体验,使得用户增长,让获取用户的联系、保证产品的活跃度是为重点。小程序更适用于线上触频少的轻应用。他以摩拜、滴滴为例,表示目前小程序仍然处于早期阶段,有大量的场景需求可以被挖掘与开发。找到用户的刚性需求并做好产品,大量的用户自然而然会迁到你的小程序里面。
05
「玩车教授」运营总监 许洁洁:
估值7亿的公众号如何变现
作为一个估值7亿的公众号运营总监,徐洁洁将其商业变现的历程分为三个部分:1)媒体;2)电商卖货;3)附近小程序卖券。
作为拥有庞大粉丝群的汽车平台公众号,「玩车教授」选择在小程序中接洽其他品牌的宣传活动,用广告的方式实现变现。同时,「玩车教授」将小程序作为商城入口,对比从前接入第三方商城存在的入口深、引流难的问题,小程序的触达更快更准确,是拉新与留存最好的体现,它的商业存在价值无疑是非常巨大的。
就连「附近小程序」这个看似为线下而生的功能,「玩车教授」居然也能把它“雕出花”来。小程序种类繁多,包括但绝不限于O2O场景。
资深「星粉」许洁洁以「星巴克用星说」小程序举例,提出「卖券」的方式值得更多商家效仿的观点,以红包的方式抢券,将小程序的功能回归于微信社交场景,利用分享的方式引导用户使用和消费,并且远不止于此。
圆桌环节
「造程序」CEO徐威龙作为嘉宾主持,从小程序对各行业的影响、如何实现用户教育、如何降低开发门槛等方面对在场嘉宾进行了深度访问。
从嘉宾的回答可知,小程序的出现大大降低了社会结构成本和普通用户获取信息与服务的成本,「极简操作」、「触达路程短」的特点对于拓宽用户群体有极大帮助。小程序生态所带来的机会之庞大,只要深入挖掘用户场景,涉及到衣食住行能想象到的小程序都可以实现。
对于小程序开发方面,各位嘉宾提供了许多非常有价值的意见:对于没有开发技术和水平商家而言,外包无疑是最佳选择。目前市面上众多小程序第三方模板商均可满足此类需求。相较于App,开发成本低的小程序非常符合精益创业的原则,只需找到用户场景,用最短时间、最小的投入做出产品,在微信群与朋友圈小范围传播,一旦是用户刚需,便可不断快速迭代产品。
而面对用户教育问题,嘉宾们则表示,教育市场这种史诗级的任务,只有微信自身能完成。用户关心的是获取服务的成本是不是足够低,目前需要做的仅仅是将这个产品呈现,让用户更高频地使用它。
写在最后:
每一次产业遇到结构性成本降低的技术变革,必将引来巨大的发展。看到好小程序是因为它极大地提高了中国社会创业效率以及路径的缩短。
小程序不仅是一个生态型的产品,更是一个庞大的机会。它更像是一种通道,适用于很多场景。当人们放眼未来时,要对未来报以敬仰,共同为了未来在商业实践上的传承而努力。
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